Лікар з'ясовує скарги щодо здоров'я дитини, а також інформацію про захворювання — коли з'явилися перші симптоми, які фактори впливають на зміну їхньої інтенсивності, як із часом змінювалася симптоматика. Слід згадати і про діагностовані хронічні патології. Ці дані дозволяють встановити попередній діагноз та визначити необхідний обсяг діагностики.
Починається із зовнішнього огляду та фізикального дослідження, які дозволяють оцінити відповідність віковій нормі фізичного розвитку дитини. Інструментальні та лабораторні методи призначаються залежно від пред'явлених скарг та наявних симптомів. Їх результати допомагають підтвердити та диференціювати попередній діагноз.
Отримавши результати обстеження, фахівець становить для дитини індивідуальний план лікування, що враховує особливості його розвитку. Він також надає батькам всю інформацію про дане захворювання, використовуючи наочні матеріали – схеми та макети. Якщо для підбору правильної терапії потрібно проведення додаткових досліджень, лікар виписує направлення на них, а лікування коригує після отримання результатів.